Política de privacidade
1. Quem somos
Esta política descreve como o Mivor (“nós”) trata dados pessoais no site https://mivor.app e no aplicativo de gestão de cobranças / contas a receber voltado a MEIs, autônomos e prestadores de serviço.
Para assuntos de privacidade, use suporte@mivor.app.
2. Visão geral
- No aplicativo, clientes, cobranças e valores ficam, em regra, no seu dispositivo (armazenamento local). Não há conta de login do Mivor para sincronizar esses dados em nossos servidores.
- No site, a lista de espera coleta e-mail (e metadados técnicos descritos abaixo) para avisar sobre o lançamento.
- O Mivor não processa pagamentos entre você e seus clientes, não lê conversas do WhatsApp e não usa cookies de publicidade neste site.
3. Dados no aplicativo
O que você cadastra
Informações que você inserir — por exemplo nome e telefone de clientes, valores, vencimentos, status de pagamento e anotações — são armazenadas localmente no celular (banco de dados no dispositivo). Nós não recebemos automaticamente essas informações em servidores do Mivor.
O recurso de lembrete monta uma mensagem e abre o WhatsApp (ou o navegador com link
wa.me) com o texto pronto. Você confere e envia. O Mivor não acessa chats,
não lê mensagens e não opera automação que consulte dados da sua conta WhatsApp.
Notificações
Lembretes de vencimento são notificações locais agendadas no próprio dispositivo. Não passam por um servidor de push do Mivor.
Backup e exportação
Quando disponível (recursos Pro), o backup/exportação gera um arquivo (por exemplo JSON) no seu dispositivo ou no fluxo de compartilhamento que você escolher. Esse arquivo não é enviado automaticamente aos nossos servidores. Se você compartilhar o arquivo com terceiros ou salvá-lo em um serviço de nuvem seu, o tratamento passa a depender dessas ferramentas.
Assinatura Pro (loja e RevenueCat)
Se você assinar o Pro, a compra é feita pela loja (por exemplo Google Play). Usamos o RevenueCat para gerenciar status de assinatura e entitlements. Nesse contexto, a loja e o RevenueCat tratam dados necessários à compra e à validação da assinatura (não o conteúdo das suas cobranças ou da lista de clientes). As políticas da loja e do RevenueCat também se aplicam.
Analytics e falhas (app)
Hoje o app está configurado sem envio ativo de analytics/crash para serviços externos (implementação “no-op”). Podemos, no futuro, habilitar ferramentas como Firebase Analytics e/ou Crashlytics para estatísticas de uso e diagnósticos. Se isso ocorrer, atualizaremos esta política e, quando exigido, o tratamento correspondente no app.
O que não fazemos com dados do app
- Não acessamos a agenda de contatos do sistema para popular sua base (você digita ou cola o que quiser).
- Não vendemos dados financeiros das suas cobranças.
- Não operamos um “login Mivor” que envie clientes e cobranças para a nuvem do produto.
4. Dados no site (lista de espera e navegação)
Lista de espera
Se você se cadastrar para ser avisado do lançamento, o formulário envia um pedido para
nosso endpoint /api/waitlist. Guardamos, em arquivo no servidor (formato
JSONL):
- e-mail;
- data/hora do cadastro;
- indicação de origem do formulário (por exemplo “landing”), quando enviada;
- endereço IP e trecho do user-agent do navegador, para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico.
Não criamos conta de usuário no site só por causa da lista de espera. O e-mail é usado para avisar sobre disponibilidade do app e comunicações relacionadas a esse pedido. Não usamos a lista para vender seus dados a terceiros.
Analytics do site
O site pode carregar Plausible Analytics se configurarmos um domínio de medição. No estado atual da configuração pública do projeto, esse script permanece desligado. O Plausible, quando usado, é voltado a métricas agregadas de audiência (páginas, referências) e não a publicidade comportamental.
Cookies e tecnologias semelhantes
Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de anúncios neste site. O funcionamento da lista de espera não depende de cookies de marketing. Seu navegador pode ainda assim guardar dados técnicos próprios (cache, preferências do navegador) fora do nosso controle.
Contato por e-mail
Se você escrever para suporte@mivor.app, trataremos o conteúdo da mensagem para responder ao seu pedido.
5. Por que tratamos os dados (bases e finalidades)
- App — dados que você cadastra: execução do serviço que você solicita (organizar cobranças no dispositivo), com base na sua iniciativa de uso do app.
- Lista de espera: atender ao pedido de aviso de lançamento e proteger o serviço contra abuso (legítimo interesse / execução de solicitação sua, conforme o caso).
- Assinatura Pro: cumprir a relação comercial da compra e liberar recursos pagos, via loja e processadores de assinatura.
- Suporte: responder dúvidas e solicitações enviadas por e-mail.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados no dispositivo: enquanto o app estiver instalado e você não apagar os dados / desinstalar. A exclusão local depende de você (ou da remoção do app).
- Lista de espera: mantemos o registro enquanto fizer sentido para o aviso de lançamento e operações relacionadas; removemos ou anonimizamos mediante pedido razoável ou quando a finalidade deixar de existir.
- E-mails de suporte: pelo tempo necessário para atender a solicitação e eventuais obrigações legais.
- Assinatura: conforme políticas da loja e do RevenueCat / registros fiscais e comerciais aplicáveis.
7. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos a lista de espera nem o conteúdo das suas cobranças. Podemos usar prestadores estritamente necessários ao serviço, por exemplo:
- hospedagem do site e da API da lista de espera (servidor/VPS);
- loja de aplicativos e RevenueCat, se houver assinatura Pro;
- ferramentas de analytics/diagnóstico do app ou do site, somente se e quando habilitadas (ver seções acima).
Autoridades públicas podem receber dados se houver obrigação legal válida. O WhatsApp / Meta não recebe da nossa parte o histórico das suas conversas: apenas o fluxo padrão de abrir um link com texto pré-preenchido, sob seu controle.
8. Seus direitos (LGPD)
Se você for titular de dados pessoais no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) prevê direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos e eliminação de dados tratados com consentimento ou quando cabível, além da revogação de consentimento.
Para exercer direitos relacionados à lista de espera ou a e-mails nossos, escreva para suporte@mivor.app indicando o e-mail cadastrado e o pedido. Para dados que existem só no seu celular, em geral a exclusão ou correção é feita por você no próprio app ou ao desinstalar — nesses casos não temos cópia nos nossos servidores para apagar.
9. Segurança e crianças
Adotamos medidas razoáveis para um produto pequeno (por exemplo rate limit e validações na API da lista de espera). Nenhum sistema é 100% seguro. O Mivor não é direcionado a crianças; não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos pela lista de espera.
10. Transferências e localização
A lista de espera é armazenada no servidor que hospeda o serviço da API. Prestadores como lojas de apps, RevenueCat ou (se habilitados) analytics podem processar dados fora do Brasil, sujeitos às respectivas políticas. Ao usar esses recursos, você reconhece esse fluxo.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no produto, no site ou na lei. A data no topo indica a versão vigente. Em mudanças relevantes, buscaremos avisos adequados no site ou por outros meios razoáveis.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade: suporte@mivor.app · Site: https://mivor.app
Este documento é informativo e prático para um produto em lançamento. Não substitui aconselhamento jurídico personalizado.